قواعد المجتمع
تاريخ السريان: 2026-10-12
HeyYou مكان لإلقاء التحية على الأشخاص من حولك، وهذه القواعد تحافظ عليه ودودًا وآمنًا. وهي تنطبق على كل شيء في HeyYou: الأسماء المستعارة، والرموز، والحالات، والغرف العامة، والمحادثات الخاصة، والمجموعات، والرسائل الصوتية. ومخالفتها قد تؤدي إلى إزالة المحتوى وحظر الحساب.
النسخة الإنجليزية من هذه القواعد هي النسخة المعتمدة، وفي حال وجود أي اختلاف بين النسختين يُعمل بالنسخة الإنجليزية.
كن على طبيعتك، وكن لطيفًا
اختلف دون أن تهاجم الآخرين، وعامل الغرباء القريبين منك كما تعاملهم وجهًا لوجه.
غير مسموح
المضايقة والتنمر. الإهانة، أو التهديد، أو التشهير، أو التواصل المتكرر مع شخص لا يرغب في سماعك. إذا تجاهل أحدهم تحيتك أو حظرك، فامضِ في طريقك.
خطاب الكراهية. مهاجمة الأشخاص أو الحطّ من شأنهم بسبب العرق أو الأصل الإثني أو القومي أو الدين أو الطائفة أو الجنس أو الهوية الجندرية أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو المرض الخطير.
المحتوى الجنسي. الرسائل أو الرسائل الصوتية أو الأسماء المستعارة ذات الطابع الجنسي الصريح، والتحرش والتلميحات الجنسية غير المرغوب فيها.
كل ما يتعلق بالقاصرين. HeyYou للبالغين فقط، ويُحظر حظرًا تامًا أي محتوى جنسي يتعلق بقاصر أو يستهدفه. نزيل هذا المحتوى فورًا، ونحظر الحساب، ونبلّغ عنه المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغَلين (NCMEC) وجهات إنفاذ القانون. لا تستخدم HeyYou إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا.
العنف والتهديد. التهديد بالعنف، أو التشجيع على إيذاء النفس أو العنف، أو تمجيد الاعتداءات، أو التخطيط لإيذاء أي شخص.
مشاركة موقع الآخرين أو معلوماتهم الخاصة. نشر الموقع الدقيق لشخص آخر أو عنوانه أو رقم هاتفه أو صوره أو أي تفاصيل شخصية أخرى، أو استخدام HeyYou لملاحقة أي شخص أو تتبعه.
الأنشطة غير القانونية. بيع المخدرات أو الأسلحة أو غيرها من السلع والخدمات غير القانونية أو الترويج لها، أو أي نشاط آخر مخالف للقانون.
الرسائل المزعجة والاحتيال. الترويج المتكرر أو غير المرغوب فيه، أو روابط الاحتيال والتصيد، أو طلب المال، أو المسابقات الوهمية.
انتحال الشخصية. التظاهر بأنك شخص آخر أو شخصية عامة أو جهة تجارية أو أحد العاملين في HeyYou.
حافظ على سلامتك
- يعرض HeyYou الأشخاص القريبين منك، فاحرص على ما تكشفه عن مكانك وهويتك.
- إذا قررت لقاء شخص ما، فالتقِ في مكان عام وأخبر شخصًا تثق به.
- لا ترسل أبدًا أموالًا لشخص تعرفت عليه عبر HeyYou.
- استخدم وضع الشبح متى أردت الدردشة دون الظهور على الخريطة.
الإبلاغ والحظر
- الحظر: افتح الملف الشخصي للشخص، أو اضغط مطولًا على رسالته، ثم اختر بلوك. لن يرى أي منكما الآخر ولن يتمكن من التواصل معه.
- الإبلاغ: افتح الملف الشخصي للشخص، أو اضغط مطولًا على رسالته، ثم اختر بلّغ. اختر السبب وأضف ملاحظة إن أردت، والإبلاغ يُخفيه عنك أيضًا.
- في حالات الطوارئ، تواصل أولًا مع خدمات الطوارئ المحلية.
ما نقوم به
- نراجع البلاغات خلال 24 ساعة.
- بحسب ما حدث، نزيل المحتوى، أو ننبّه الشخص، أو نقيّد ميزاته، أو نحظر حسابه نهائيًا. وتؤدي المخالفات الجسيمة، ولا سيما ما يتعلق بالقاصرين أو التهديدات، إلى حظر فوري، وقد نبلّغ السلطات عنها.
- قد تمنع مرشحات آلية بعض الكلمات في الأسماء المستعارة والحالات والرسائل قبل نشرها.
الاعتراض على القرارات
إذا رأيت أننا أخطأنا، فراسلنا على support@heyyou.app مع ذكر اسمك المستعار ومنطقتك، وسنعيد النظر في الأمر.
التعديلات
قد نحدّث هذه القواعد مع نمو HeyYou، وتجد أحدث نسخة دائمًا على https://heyyou.app/ar/guidelines.